Door ShaLyse Walker

Gevraagd naar zijn herinneringen aan Ultradent Products vertelt dr. Chris Chen: “Ik heb zo veel mooie herinneringen aan de keren dat ik tijdens de International Dental Show (IDS) in Keulen de stand van Ultradent Products bezocht, dat het moeilijk is om er maar één te kiezen.” Dr. Chen is werkzaam binnen de restauratieve en esthetische tandheelkunde (en al heel lang klant bij Ultradent Products). Zijn praktijk is gevestigd in Taipei, Taiwan. Sinds zijn afstuderen als tandarts bezocht hij de IDS om de twee jaar.

Dr. Chris Chen, in Taiwan werkzaam als tandarts binnen de restauratieve en esthetische tandheelkunde en een trouwe klant van Ultradent Products.

Maar dan begint hij te stralen en zegt: “Er is inderdaad iets dat mij echt is bijgebleven. Het valt je meteen op als je richting de stand loopt: de glimlach op het gezicht van iedereen bij Ultradent Products. Natuurlijk lachen de mensen bij andere bedrijven ook, maar de glimlach van het personeel van Ultradent Products is echt stralend en wit. Dat is heel uniek en speciaal.”

De IDS (internationale beurs voor de tandheelkunde) vindt plaats in Keulen, Duitsland, van 14 tot en met 18 maart 2023

Dr. Chen herinnert zich nog het allereerste product van Ultradent Products dat hij jaren geleden kocht tijdens de IDS en dat hij nog steeds gebruikt. “Dat was Opalescence™-bleekbehandeling, nog altijd het beste bleekproduct op de markt. Daarom denk ik dat Ultradent Products de bijnaam ‘The Whitening Company’ heeft,” zegt hij lachend. “En de mensen van Ultradent Products passen hier met hun glimlach uitstekend bij.”

Als u een bezoek brengt aan de stand van Ultradent Products, wordt u begroet met een warme en stralende glimlach

Elk jaar is er bij de stand van Ultradent Products op de IDS wel iets spannends en nieuws waar dr. Chen naar uitkijkt. “De laatste keer dat ik naar de IDS ging, nog voor de pandemie, maakte ik kennis met de Gemini™-laser, mocht die uitproberen en viel er als een blok voor. Ik heb er toen meteen een gekocht. Dit jaar kijk ik ernaar uit om de Gemini™ EVO-laser uit te proberen en de nieuwe polymerisatielamp VALO™ X. Ik ben zelf gek op sciencefictionfilms en zowel de Gemini-laser als de VALO-polymerisatielamp zien eruit alsof ze rechtstreeks uit zo’n film afkomstig zijn. De eerste keer dat ik ze alle twee zag, was ik meteen verliefd. En ik weet zeker dat ik ook de nieuwe versies geweldig zal vinden.”

Behuizing van de nieuwe VALO X-polymerisatielamp

Hij vervolgt: “Het is bijzonder dat Ultradent Products zich blijft ontwikkelen en telkens weer met nieuwe innovaties komt. Ik kijk ernaar uit om die producten eindelijk te kunnen vasthouden. Dat wordt absoluut een van de hoogtepunten van mijn reis dit jaar.”

Naast de stralende glimlachen waar hij bij de stand van Ultradent Products zo van geniet, brengt dr. Chen hier ook graag wat tijd door om andere redenen. “Een bezoek aan de stand van Ultradent Products is als op bezoek gaan bij oude vrienden. Ik ontmoet bijna altijd dr. Fischer (oprichter en voormalig CEO van Ultradent Products) en Dirk Jeffs (bestuursvoorzitter van Ultradent Products en CEO) en ze begroeten mij altijd met een warme glimlach en grote omarming. Het is zo geweldig om weer contact te hebben met mensen die bijna aanvoelen als familieleden. De cultuur binnen Ultradent Products is van een warmte die je bij andere bedrijven niet snel zult vinden.”

De stand van Ultradent Products tijdens de IDS 2019

Dr. Chen benadrukt dat hij er ook op kan vertrouwen dat alle mensen die voor Ultradent Products werken stuk voor stuk professionals zijn. “Ik weet dat ik iedere keer dat ik de stand van Ultradent Products op de IDS bezoek, de volledige aandacht krijg van minimaal een van de medewerkers. Dat die de tijd neemt om me alle nieuwe producten te laten zien en te demonstreren. Dat die mijn vragen beantwoordt of me helpt bij het oplossen van eventuele problemen die ik met een van de bestaande producten heb. Iedereen bij de stand is altijd zo goed op de hoogte en zo professioneel. Dat waardeer ik enorm.”

Waar dr. Chris Chen na de lange pandemie zelfs nog meer naar uitkijkt dan naar het vasthouden van de nieuwe Gemini EVO-laser en VALO X-polymerisatielamp? Om zijn oude vrienden in maart 2023 weer te ontmoeten bij de stand van Ultradent Products. “Ik kan niet wachten! Na zo lange tijd weet ik dat deze IDS extra bijzonder gaat zijn.”

Klik hier om meer te weten te komen over de IDS.